Anmelden

Land

Warenkorb

Dein Warenkorb ist leer

Rückgaberecht

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 10. April 2025

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei FlareSyn.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit einem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, laden wir Sie ein, unsere Richtlinie zu Rückerstattungen und Rückgaben zu lesen.

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produkte, die Sie bei uns gekauft haben.

Auslegung und Definitionen

Auslegung

Die Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben unter den folgenden Bedingungen definierte Bedeutungen. Die folgenden Definitionen haben unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen, dieselbe Bedeutung.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie:

  • Unternehmen (in dieser Vereinbarung als entweder "das Unternehmen", "Wir", "Uns" oder "Unser" bezeichnet) bezeichnet Universal Medical Trade Co., RM 2209, 22/F, 655 NATHAN ROAD, Mong Kok, Hong Kong SAR.

  • Waren bezeichnen die auf dem Service zum Verkauf angebotenen Artikel.

  • Bestellungen bedeuten eine von Ihnen an uns gerichtete Anfrage zum Kauf von Waren.

  • Service bezieht sich auf die Website.

  • Website bezieht sich auf FlareSyn, erreichbar unter https://flaresyn.com/

  • Sie bezeichnet die natürliche Person, die auf den Service zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen bzw. eine andere juristische Person, in deren Namen diese natürliche Person gegebenenfalls auf den Service zugreift oder ihn nutzt.

Details zur Rückerstattungsabwicklung

Bearbeitungszeit: Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen ausgezahlt, nachdem wir die zurückgesandte Ware erhalten haben (Montag bis Freitag, Pacific Time).

Rückerstattungsweg: Alle Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Rückerstattungen per Kreditkarte können je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank 3-15 Werktage dauern, bis sie auf dem Kontoauszug erscheinen.

Ihre Rechte zur Stornierung der Bestellung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Die Frist für die Stornierung einer Bestellung beträgt 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie die Waren erhalten haben, oder an dem ein von Ihnen beauftragter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an dem gelieferten Produkt erlangt hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Sie können uns Ihre Entscheidung mitteilen per:

Wir erstatten Ihnen spätestens innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag, an dem wir die zurückgesandte Ware erhalten. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die Bestellung verwendet haben, und Ihnen entstehen durch diese Rückerstattung keine Gebühren.

Rücksendung der Waren

Sie tragen die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Waren an uns. Sie sollten die Waren an die folgende Adresse senden:

Rücksendeadresse:
Universal Medical Trade Co.
RM 2209, 22/F, 655 NATHAN ROAD,
Mong Kok, Hong Kong SAR

Zu den Versandkosten: Wenn das Produkt ein Qualitätsproblem aufweist, werden die Kosten für den Rückversand vom Unternehmen getragen. Andernfalls tragen Sie die Kosten für den Rückversand.

Wir können nicht für Waren verantwortlich gemacht werden, die während der Rücksendung beschädigt werden oder verloren gehen. Daher empfehlen wir einen versicherten und nachverfolgbaren Postdienst. Wir können keine Rückerstattung ohne tatsächlichen Erhalt der Waren oder einen Nachweis über die erhaltene Rücksendung ausstellen. Rückerstattungen setzen eine physische Bestätigung des Warenerhalts voraus. Internationale Rücksendungen können Zollgebühren verursachen, für die der Absender verantwortlich ist, sofern die Rücksendung nicht auf ein vom Unternehmen abgedecktes Qualitätsproblem zurückzuführen ist.

Erweiterter Abschnitt zum Rückerstattungszeitplan


Schritt 1: Einleitung der Rücksendung

Senden Sie die Rücksendeanfrage innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum per E-Mail, Online-Formular oder Telefon ein.


Schritt 2: Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Rücksendeanfrage genehmigt wurde, müssen die Waren innerhalb von 7 Tagen zur Post gegeben werden. Bitte teilen Sie uns die Sendungsnummer mit.


Schritt 3: Bearbeitung

Nach Eingang der zurückgesandten Waren rechnen Sie bitte mit 3-5 Werktagen für die Lagerprüfung und Bearbeitung.


Schritt 4: Auszahlung der Rückerstattung

Nach der Bearbeitung wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Sie werden benachrichtigt, sobald die Rückerstattung bearbeitet wurde.

Kontaktinformationen mit Zeitzone

FLARESYN MEDIC

Shop 0 Cart Account Search